本文主要涉及营销部的培训计划。培训旨在提升营销团队的专业能力，包括市场分析、销售技巧等方面。通过培训，营销人员将更好地了解市场动态，掌握有效的销售策略，提高客户满意度和业绩。培训计划包括课程内容、培训方式、时间安排等，以确保培训的针对性和实效性。
培训目标明确，包括提升销售技能和推销技巧，如推销能力、谈判技巧等；熟悉产品知识，深入了解产品的用法和意义；提升新进业务员的业务水平，使其尽快上岗。
培训对象涵盖公司在职业务人员和新进业务人员，培训内容丰富多样，包括销售技能和推销技巧的培训，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等；产品知识的培训，包括产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等；进阶性知识技能的培训，如网站规划知识和技能、SEM 方面知识和技能、网络推广传播知识和技能、数据分析知识和技能以及网络文化和网民心理分析等技能；网络营销的正确认识，包括网络营销的成功案例、网络营销的细节等；形成网络营销策划书面形式，包括制作网络营销策划书等。
培训方式灵活多样，包括在职培训、个别会议和小组会议，在职培训要求销售人员一边工作，一边接受培训；个别会议由接受培训的销售人员个别参加讨论；小组会议由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论。
培训时间根据销售人员所处的不同职业阶段进行划分，新雇销售人员的培训通常需要 1-2 周的时间，在职销售人员的培训则根据实际情况安排时间。
培训管理方面，明确培训职责，培养销售人员是业务部门、销售部门领导的事情，实际操作培训由资深销售带新员工进行实际操作练习，资深销售记录过程并进行评估，反馈给公司管理层并留档，通讯培训则利用通讯器材对销售人员进行培训。
培训效果评估通过考核销售人员来评估培训效果，并根据考核结果对培训内容和方式进行调整和改进。
在实施培训计划时，需注意以下事项：培训内容应根据销售人员的实际需求和市场情况进行调整和更新；培训方式应多样化，结合实际情况选择合适的培训方式；培训时间应合理安排，避免影响销售人员的正常工作；培训效果评估应客观公正，及时反馈评估结果。
通过系统的培训，营销部员工将更好地掌握专业知识和技能，为公司的业务发展做出更大贡献。
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