本文聚焦销售人才的培训与培养。强调其重要性，旨在提升销售人员的专业能力和综合素质。通过培训，可传授销售技巧、产品知识等，培养其沟通、谈判等关键能力。有助于提高销售业绩，增强客户满意度，促进企业发展。是企业提升竞争力的重要途径。
在当今社会，90 后已成为销售行业的主力军，如何对 90 后销售人员进行有效培训，是许多企业和培训管理者面临的重要课题，本文将从培训管理者的角色定位、培训内容和方式等方面，探讨如何提高 90 后销售人员的培训效果。
培训管理者在 90 后销售人员培训中扮演着关键角色，他们不仅要负责培训的组织和实施，还要关注培训的效果和反馈，培训管理者不应将自己定位为低层次的被动式培训会务服务者，而应充分扮演管理者的角色，承担起职业导师的责任，用心做好培训管理，让 90 后员工看到培训管理者自身的职业素养。
培训管理者要传递职业化心态和职业精神，90 后需要在培训过程中了解职业化心态和职业精神的重要性，并掌握如何在工作中体现职业化，培训管理者可以通过案例分析、角色扮演等方式，让 90 后销售人员深入理解。
产品知识和销售技巧是培训的重要内容，培训管理者可通过课堂讲授、模拟销售等方式，帮助 90 后销售人员了解产品特点、优势和使用方法，掌握销售技巧和方法，提升销售能力。
客户服务和沟通技巧也不容忽视，培训管理者可通过案例分析、角色扮演等方式，让 90 后销售人员认识到客户服务的重要性，掌握客户服务和沟通技巧，提高客户满意度和忠诚度。
在培训方式上，可采用在职培训、集中培训和在线培训等多种方式，在职培训让销售人员在工作中学习和提高，可采用个别会议、小组会议等形式，集中培训能让销售人员在短时间内接受系统培训，可采用课堂讲授、模拟销售、案例分析等方式，在线培训则利用网络平台，提供在线培训课程，让销售人员随时随地接受培训，可采用视频教学、在线测试、互动交流等方式。
针对 90 后销售人员的培训，培训管理者需传递更多职业化心态和职业精神，以自身良好的职业素养影响他们，要根据 90 后销售人员的特点和需求，选择合适的培训内容和方式，提高培训效果。
