企业培训和内训机构寻找客户是关键。可通过多种途径,如利用网络平台宣传推广,展示专业能力与成功案例;参加行业展会与活动,拓展人脉资源;与相关企业建立合作关系,互相推荐客户;提供优质服务,树立良好口碑,吸引客户主动找上门。还可针对目标客户群体,制定个性化营销策略,提高客户转化率。
一、拜访陌生客户
1、打陌生电话:这是发展潜在客户的有效方法,记住公式 A=P=S,即约定面谈会带来潜在客户,进而产生销售业绩,没有面谈,就没有潜在客户和销售业绩。
2、定期回访:让客户感受到贵单位的诚信与责任,回访时间要合理,如在产品销售出一周、一个月、三个月、六个月等时间段进行电话回访,提供售后服务后的回访,能让客户感受到贵单位的专业化。
3、第一次拜访:
开门见山:直接切入主题,满足客户需求,解决客户痛点。
保持合适距离:在判断清客户性格和心情之前,不要急于套近乎,注意基本的商务礼仪,避免让客户产生反感和猜忌。
二、寻找生源
1、确认市场价值:找到培训机构的市场价值,为提供生源的企业和接受培训的学生带来价值。
2、选择有前途的课程:综合市场需求选择热门课程,并挖掘和拓展课程内容,满足不同类型学生的学习需求。
3、地推:可以在出售 it 书籍的图书馆周围派发传单、调查问卷,在图书馆的计算机书籍中夹宣传单等。
4、了解客户需求:从客户群、所属行业、企业规模等因素出发,了解上游资源,与客户沟通时尊重客户,注意礼貌用语。
三、说服客户参加培训
1、高价票,低优惠:提供高价票全程培训课程和低价票试听 1 节课两种方式,让客户感受到高档次高收获的同时,也能接受价值回报。
2、与客户沟通:尊重客户,注意礼貌用语,从客户的角度出发,了解客户需求,提供专业的建议和解决方案。
四、寻找合适的服务商
1、考察办公场所和培训基地:选择有固定培训教室或培训基地的服务商,实力更有保障。
2、常见的在线培训平台:Coursera、微软 Azure 等。
3、选择粤嵌的原因:上市企业,有自主研发实力,丰富的育人与研发经验,科学的学习管理模式,搭建企业学员就业双选渠道。
4、跨境电商培训机构推荐:美迪电商教育机构,采用实战导师小班教学,线下面授+线上直播录播双教学模式。
五、从网上找相对精准的客户
1、服务深耕:重感受,服务升级,增强客户粘性。
2、搜索引擎推广:SEO 和 SEM 是老生常谈的方法,但需要专业的人来做。
3、用自己的资源换取对方的资源:比如广告位置换,在自己广告宣传里放上合作对象的广告,在自己的网页平台放上合作机构的广告等等。
4、相互扶持:可以和合作对象共同举办或赞助线上线下的活动,根据用户画像来确定活动主题。
六、开发新客户的十大方法
1、尽可能多地给目标客户打电话:在寻找客户之前,花时间准确地定义目标市场。
2、将客户的资料整理得井井有条:便于管理和跟进。
3、能够按时段变换致电时间:提高联系到客户的几率。
4、进行自我的详细定位:明确自己的优势和特点,以便更好地与客户沟通。
5、瞄准行业协会:参加行业协会的活动,结识潜在客户。
6、善于利用网络工具:如社交媒体、行业论坛等。
7、与第三方机构合作:如广告公司、公关公司等。
8、销售跟进:及时跟进客户,了解客户需求,提供解决方案。
9、多参加展会:在展会开发高质量客户。
10、利用黄页找客户:黄页上有大量的企业信息,可以从中筛选潜在客户。
拜访陌生客户、寻找生源、说服客户参加培训、寻找合适的服务商以及开发新客户都需要一定的技巧和方法,通过不断学习和实践,你将能够提高自己的销售能力和客户开发能力,为企业的发展做出更大的贡献。