本次商务礼仪演讲提供了宝贵的信息。演讲强调了商务礼仪在现代商业环境中的重要性，它不仅关乎个人形象，还影响着业务关系的建立和维护。内容涵盖了商务交往中的各种礼仪规范，如着装、沟通、宴请等方面。通过实例和实用建议，帮助听众提升商务礼仪素养，增强自信和专业形象，从而在商务场合中更加得体、自信地表现，促进商务活动的顺利进行。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，它涵盖了政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和涉外礼仪等多个领域，礼仪的核心是律己敬人，它不仅是一种行为规范，更是对他人尊重和理解的表达。
在商务写作中，我们应遵循时间、地点、事件的起因、经过和结果这三个步骤，商务概念的演变经历了从贸易部到商务部的过程，它是一个广义的概念，包括与商品和服务买卖相关的一切商业事务。
商务礼仪的内容包括仪容、举止、表情、服饰、谈吐和待人接物等方面；从对象上看，有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪和文明交往等，在人际交往中，行为规范称为礼节，言语动作上的表现称为礼貌。
菜鸟必学的社交礼仪
1、不要轻易抱怨：工作辛苦且无聊，但抱怨会影响他人，给领导留下消极的印象。
2、初次会面：被介绍时要站起来，若无法站立，至少身体前倾，名字发音较难时，可在名片上注明。
3、职场菜鸟：初次会面时要站起来，若猝不及防，至少身体前倾，名字发音较难时，可在名片上注明。
4、握手礼仪：握手能给人留下深刻印象，要注意眼神交流，女士先伸手。
5、社交用语：“久仰”“恭候”“赐教”等用语能使你在社交场合更得体。
6、女士戴手套握手：视具体场合和身份而定，与位高权重或德高望重者握手时最好摘下手套。
礼仪演讲是什么
文明礼仪演讲是一种正规而庄严的讲话，旨在向听众就某一事件、某一问题发表个人见解，或论证某种观点，在商务活动中，商界人士发表的演讲多数是礼仪性的。
中华民族是文明礼仪的发祥地之一，五千年的华夏文明源远流长，我们的礼仪要继承中华民族的精华，讲究礼仪可以展示中国人民的面貌，增强中华民族的自尊、自信、自强精神，加强与世界各国人民的友谊与交流，提高我国的国际地位和威望，弘扬优秀的文化传统。
