本文主要介绍了新手做销售需要学习的基本知识。包括了解产品或服务、市场和竞争对手，掌握销售技巧，如沟通、谈判和客户关系管理，以及提升个人素质，如自信、耐心和毅力。通过学习这些知识，新手可以更好地开展销售工作，提高销售业绩。
1、产品知识：销售人员要对自己的产品了如指掌，包括产品的功能、核心优势等，要了解主流的同行产品，以便在客户提出比较时能够给出准确的回答。
2、目标管理：给自己树立一个明确的目标，并制定可行的行动方案，保持对胜利的渴望，从而保持工作的动力。
3、学习相关知识：学习产品的相关知识、心理学知识、如何与客户沟通、倾听和一些销售话术等。
4、了解自身企业：销售人员是公司的对外形象大使，要了解企业的相关知识，包括企业文化、企业发展历程等。
5、掌握销售技巧：掌握一些销售技巧，如让客户知道、让客户明白、让客户信任、让客户动心、让客户选择等。
作为销售新人，还需要掌握以下基本常识：
1、产品知识：熟记自己产品的功能和核心优势，了解主流的同行产品。
2、说话技巧：说话简明扼要，语速缓慢不拖沓，看着对方的眼睛，面带微笑，不要随便打断对方的话。
3、观察力：用专业的眼光和知识去细心观察市场，发现重要信息。
4、了解竞争对手：了解竞争对手的产品特点、价格体系、竞争策略、销售状况以及客户分布等。
做销售首先要了解以下内容：
1、销售知识：了解销售的基本知识和技能，包括如何接触客户、向客户做产品展示及说明、处理客户异议、促成签单等。
2、竞争对手：了解竞争对手的产品特点、价格体系、竞争策略、销售状况以及客户分布等。
3、客户需求：深入了解客户的需求和偏好，包括购房目的、购房预算、家庭情况等。
4、销售政策和流程：了解开发商的销售政策、交易流程和售后服务政策。
销售的基本知识包括：
1、产品知识：销售人员要对自己的产品了如指掌，包括产品的功能、核心优势等。
2、目标管理：给自己树立一个明确的目标，并制定可行的行动方案。
3、学习相关知识：学习产品的相关知识、心理学知识、如何与客户沟通、倾听和一些销售话术等。
4、了解自身企业：销售人员是公司的对外形象大使，要了解企业的相关知识，包括企业文化、企业发展历程等。
5、掌握销售技巧：掌握一些销售技巧，如让客户知道、让客户明白、让客户信任、让客户动心、让客户选择等。
